Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik zonder mijn weten 18 euro moest betalen bij het aannemen van het pakketje. Samen met mijn huisgenoten hebben wij voor een groot bedrag bij lightinthebox.nl besteld en ook meer als 30 euro verzendkosten betaald. Dus dan vind ik het belachelijk dat ik ook nog eens 18 euro aan de koerier moest betalen.
Gewenste Oplossing:
Als die 18 euro terug over word gemaakt naar mijn rekening.

