Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij zullen de vervanging verwerken zodra we uw geretourneerde pakket ontvangen hebben.

Begrijp dat we enkel retourneringen kunnen aanvaarden indien het artikel nieuw, ongebruikt en voorzien is van de originele labels en verpakking. De omruiling wordt geregeld van zodra we uw geretourneerde pakket hebben ontvangen.
Indien het artikel niet aan bovenstaande criteria voldoet, dan kunnen we het retour niet aanvaarden. Vriendelijk vragen we u het artikel te houden, omdat we dan geen terugbetalingomruiling kunnen verwerken. Alvast bedankt voor uw begrip.

De RMA code zal binnen 24u verstuurd worden.

Let op: SCHRIJF HET BESTELLINGSNUMMER en de RMA Code in het Retourformulier, anders kunnen wij noch de eigenaar van het pakket identificeren, noch uw terugbetaling of vervanging verwerken. Het Retourformulier kan via de link hieronder worden gedownload:

Retouradres en downloadlink:
https:www.lightinthebox.comdownloadba539db5-1b96-4eba-9a2e-2a355aa5e5b8

Het bestellingsnummer is: 1804070828863666
De RMA Code zijn: 6531897 en 6531898

Zodra we uw geretourneerde pakket ontvangen en geïdentificeerd hebben, zullen we onderzoeken of de inhoud onbeschadigd en in ongebruikte staat is. Nadien zullen we u een bevestigingsmail sturen en de vervanging verwerken aan de hand van onze afspraak.

Het Retourformulier bevat alle benodigde retourneringsinstructies alsmede andere handige informatie.Indien u verder nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We hopen u weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Lizahne
lightinthebox.com Klantenservice

8
Ron Kloet
18-05-02 19:54
Hallo
Heb op 02-05-2018 de te ruilen colberts afgeleverd bij post nl adres van Ostadelaan te Alkmaar en retour polen
Changeformulier on the pakket en one insite.