Mijn Klacht:
Het thuisbezorgde olieverfschilderij wijkt enorm af van de websitefoto. Afbeelding is anders, kleuren zijn anders, structuur is anders en ook de verdeling van de kleurvakken zijn anders. Ook zit er een roze/rode verfvlek op de witte zijkant van het schilderij.
Het bedrijf heeft n.a.v. door mij ingestuurde fotos erkend dat dit hun fout is.
Ter compensatie bieden ze mij 30% bonustegoed aan en mag ik het artikel houden. Prijs schilderij 140 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik wil volledige terugbetaling van het bedrag en een retourlabel om het artikel terug te sturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
