Mijn Klacht:
Ik heb na het bestellen geen bevestiging gekregen ook geen mailtje over dat het wat langer kon duren.
Ook geen mailtje ontvangen wanneer de bestelling bezorgd zou worden.
En vandaag stond er een bezorger van de dhl aan de deur en dan moet je ook nog douane kosten betalen.
En dat word niet verteld by het bestellen.
En contact opnemen met ze is ook een heel gedoe.
Dus retour sturen, ik weet niet hoe of wat.
Gewenste Oplossing:
Als ik myn pakket fatsoenlyk kan terugsturen naar het juiste adres.
En als ik optyd myn geld terug gestort kryg.
