Klacht: ongewenste spam

Tilia007 op 20 juni 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Hendrik Linde, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Irina de Jong Klantenservice MITB / LITB Beste Hendrik Linde, nav uw aanvraag op klacht.nl...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 20 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eenmaal heb ik bij uw bedrijf een bestelling gedaan, maar heb daarvan erge spijt. Jaren lang bestookt u mijn met spam en ik heb alles al in het werk gesteld om hier van af te komen: resultaat ONMOGELIJK!
Dit vind ik heel er teleurstellend. Ik ben heel erg benieuwd of het dit keer wel lukt via deze mail

Gewenste Oplossing:

Nooit meer een spam bericht van Light in the box ontvangen om dit onderstaande e-mailadres

[email protected]

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 20 juni 2017 om 18:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Tilia007

Heeft op 21 juli 2017 om 17:08 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Hallo Light in the box, Irina de Jong, klantenservice
Ik hoopte dat de stroom spam die u verstuurd naar mijn e-mailadres:
[email protected] zou stoppen na vijf werkdagen. Helaas na meer dan een maand gaat de stroom spam onverminderd door. Ik blijf dus ongewenst mail van u ontvangen.
Graag nu per direct stopzetten!!
Alvast bedankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)