Klacht: Omruilen

H. Jansen op 07 juni 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 7 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 30 lampen besteld waarvan het er 5 niet doen
In overleg terug gestuurd naar Polen, zodra ze binnen zijn zou de 5 lampen vervangen worden en de porto kosten € 13,10 vergoed worden
Ik heb inmiddels 3 x een mail gestuurd naar Carla maar krijg totaal geen reactie

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de 5 nieuwe lampen heb en de portokosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)