Klacht: Nooit geleverd artikel

Marieke Brummer op 27 april 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Bedrag teruggeboekt op rekening/kaartnummer van de klant.

Status Opgelost
Datum 27 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Carnaval’s pak besteld voor mijn zoontje, van zijn geld en hij had zich erg verheugd op dit pak.

Het is nu 29 april en ik heb het nog steeds niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 04 januari 2015 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedrag teruggeboekt op rekening/kaartnummer van de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)