Jeannette1948 op 02 mei 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte mevrouw Nettie van de Velde-Caarls, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw volledige gegevens, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van...
Samenvatting wordt geladen...
Op 212018 is er onder omschrijving :8533375029 en 6177111697
E 21.58 dus 2x!!van mijn rekening afgeschreven en nooit iets ontvangen
het is zo moeilijk U te pakken te krijgen geen email adres nooit een rekening bij de bestelling,dat vind ik zeer kwalijk en onhandig ! en geen bericht dat er iets komt en dan dat retourneren is een ramp op zich want ik zou niet weten waar naar toe
Als ik dat geld alsnog op mijn rekening krijg terug gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Geeft u ons de volledige omschrijving van de betaling en de naam van de besteller dan kijken wij dit graag voor u naam. Mvrgr
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Nogmaals, Geeft u ons de volledige omschrijving van de betaling en de naam van de besteller dan kijken wij dit graag voor u naam., sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2018 om 11:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Wat staat er nu bovenaan waar over het gaat ,iAls dit Uw manier van afhandelen is ben ik gauw uitgepraat,mijn iban is NL13INGB0005050285 ik weet dat ik toen een gouden jack of zo had besteld !!in ieder geval 2x 21.58 en nooit gekregen is toch duidelijk J.van de Velde-Caarls Bilderdijkkade 12 èèn hoog 1052RV Amsterdam tel.6168201
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
