Klacht: Nooit een bestellingsbevestiging gekregen, geen (telefonisch) contact mogelijk, veel te late levering, foto toont totaal anders dan bestelde artikel

IngeKuit op 15 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft geen bestellingsbevestiging ontvangen van Light in the Box en kon geen telefonisch contact krijgen met het bedrijf. Daarnaast was de levering veel te laat en kwam het geleverde artikel niet overeen met de afbeelding die bij de bestelling was getoond.

Mijn Klacht:

zie boven

Gewenste Oplossing:

CONTACT kunnen leggen, liefst telefonisch.
bevesting van bestelling krijgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IngeKuit
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)