Klacht over Light in the box: nog steeds niks …

Mijn Klacht:

ik heb 18 juni oogschaduwpalletten 188 kleuren bestelt en ik heb hem nog steeds niet ontvangen! ik heb er wel voor betaalt het zal 10-20 werkdagen duren, maar die is allang voorbij! iemand die mij kan helpen hoe ik contact opneem met light in the box! krijg steeds aan automatische mail terug waar ik niks aan heb! ik kan mijn pakketje niet volgen terwijl ik daar wel een mail over heb gehad

Gewenste Oplossing:

mijn bestelling krijgen, anders telefonisch contact met light in de box over mijn bestelling wat ik nog steeds niet heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 26 juli 2013 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

Klacht: nog steeds niks ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica