Mijn Klacht:
2 weken geleden heb ik hier ook een klacht ingediend aangezien ik na 3 maanden tijd mijn bestelling nog steeds niet ontvangen had. Er is mij toen deze mail gestuurd:
Beste Kellie Maas,
Onze excuses dat het afleveren van de zending niet is gelukt en dat deze aan ons werd geretourneerd. Wij zullen onmiddellijk een volledige terugbetaling van EUR52.95 aan u regelen.
Normaal gesproken duurt het 3-5 werkdagen om de terugbetalingstransactie te voltooien. Houd hier rekening mee wanneer u uw PayPal-account controleert.
Wij waarderen uw medewerking en begrip en hopen u in de nabije toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Pawel
lightinthebox.com
Ik heb nu, na 2 weken nog steeds mijn geld niet terug en vraag me af wanneer en of ik dat wel krijg! Kunnen jullie hier iets in betekenen?
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het geld weer terug heb op mijn rekening
