Mijn Klacht:
Op 9 mei staat er dat mijn pakket is verzonden.
Ik heb tot op de dag van vandaag nog steeds niks gezien!
Gewenste Oplossing:
Als ik duidelijkheid krijg of mijn pakket nog onderweg is. Of wat het probleem is.
Klacht: Nog niks ontvangen
christinaa op 03 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 16 januari 2015 om 19:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
