elinet op 04 september 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte mevrouw Stammeleer, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de 14e (augustus 2017) iets besteld bij lightinthebox maar heb tot heden nog niks ontvangenn. Had ook nog extra betaald voor het pakket zodat hij binnen 4-6 werkdagen klaar zou zijn. Ik hoop graag antwoord hiervan te krijgen.
Ik ben tevreden als ik mijn pakket krijg of als ik het geld terug krijg. Zal ook wel fijn zijn het geld die ik heb gegeven voor snelle verzending van 4-6 werkdagen waar we al over heen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 september 2017 om 15:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
