Charondavi op 04 april 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Charon Van der smissen Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd...
Dit betekend vanaf 1 maart al 29 werkdagen
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
1 maart en 6 maart heb ik verlichting voor de fiets besteld… helaas is dit nog niet binnen terwijl het een kado was die ik 25 maart zou geven!!! Nu zit ij er nog op te wachten als ik track en tracé bekijk blijf ik hetzelfde zien…
Als ik me geld terug krijg of me pakketjes heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - NOgmaals wat is het bestelnummer, wij kunnen dit screenshot helaas niet leze,dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - 1703061121860702 1703011121785705
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2017 om 23:23 geantwoord
Geachte Charon Van der smissen
Bestellingen die met de voordeligste verzendmethode (Super Saver)worden besteld, hebben een verzendduur van tot 20 Werkdagen (4-5 weken). Dit wordt duidelijk vermeldt bij de bestelling. De tracking nummers zijn slechts registratienummers die niet altijd gevolgd kunnen worden. Deze pakketjes worden met normale brief-luchtpost verzonden.
Heeft u nog even geduld.
Mvrgr.
Klantenservice Lightinthebox
Heeft op 10 april 2017 om 08:44 geantwoord
(10)
Dit betekend vanaf 1 maart al 29 werkdagen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
