Mijn Klacht:
Ik heb artikelen besteld en bij eerste aflevering was ik op vakantie waardoor zij het teruggestuurd hebben naar DHL en vervolgens hebben zij het teruggegeven aan de leverancier zijnde Light In The Box.
Omdat ik geen reactie meer kreeg ben ik gaan contacten om de spullen te verkrijgen. Deze hebben zij naar hun zeggen nog een keer willen opsturen en zou door de corona pandemie wat langer kunnen duren dan verwachte 10 dagen.. Na 3 weken nog niets ontvangen en ben ik weer gaan contacten. Ze boden me een korting coupon aan voor het ongemak waarop ik aangaf deze niet te willen maar mijn geld terug wilde.
Vervolgens krijg ik reactie dat het afleveradres ineens niet juist zou zijn en daardoor is de bestelling terug gegaan naar Light In The Box en hebben zij het vernietigd zeggen zij..
Gewenste Oplossing:
Het liefst een oplichtersbedrijf als Light In The Box volledig opdoeken en dat zij nooit meer actief mogen zijn. Eigenaren opsporen en vervolgen voor oplichterspraktijken.
