Klacht: Niet ontvangen, Light in the box blijft volhouden dat het is bezorgd.

Rose88 op 17 juli 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 17 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket heeft de status bezorgd, maar ik heb het niet ontvangen. Ook mijn buren hebben niets. Hoe dit kan is mij een raadsel, ik was op stage dus ik kon het pakket niet aanpakken.

Contact gezocht met Light in te Box, het blijft een welles-nietes-spelletje. Als een pakket niet is aangekomen, dan ligt toch de verantwoordelijkheid bij de verzender? In ieder geval niet bij de klant! Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug. Heel aardig dat ik bij ieder mailtje een tegoedbon aangeboden krijg, maar ik wil gewoon hebben waar ik recht op heb.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rose88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)