Mijn Klacht:
Een joggingbroek besteld op 24 mei jl. De levering zou binnen 5-7 werkdagen zijn. Na 2x een email te hebben verstuurd om te vragen wat de status was, heb ik helaas geen enkele reactie ontvangen.
Bij de ‘volg uw bestelling’ optie kon ik vele handelingen zien maar er helaas geen wijs uit worden. Volgens de laatste aanwijzing is mijn bestelling op 7-6-2021 gearriveerd op een DHL Service Point en ligt klaar op opgehaald te worden. Ik weet echter niet of dit door mij moet gebeuren of door de koeriersdienst van DHL.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik binnen 2 weken mijn bestelling kan ontvangen.


