Klacht: Niet leveren van bestelde goederen

Barnabas7 op 12 juni 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een joggingbroek besteld op 24 mei jl. De levering zou binnen 5-7 werkdagen zijn. Na 2x een email te hebben verstuurd om te vragen wat de status was, heb ik helaas geen enkele reactie ontvangen.

Bij de ‘volg uw bestelling’ optie kon ik vele handelingen zien maar er helaas geen wijs uit worden. Volgens de laatste aanwijzing is mijn bestelling op 7-6-2021 gearriveerd op een DHL Service Point en ligt klaar op opgehaald te worden. Ik weet echter niet of dit door mij moet gebeuren of door de koeriersdienst van DHL.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik binnen 2 weken mijn bestelling kan ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barnabas7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)