motorfiets uitlaatdemper op 07 november 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte klant, het spijt me dat u uw bestelling niet hebt ontvangen. Houd er rekening mee dat de totale levertijd bestaat uit zowel de verwerkingstijd als de verzendtijd. U kunt inloggen op uw account om de verzendmethode en de verzendtijd...
Beste goedenmorgen, Het probleem is nog niet opgelost wat u suggereerd...?? Met het grootste vertrouwen zie ik uw reactie tegemoet, Vriendelijke groet, Henry Looymans
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Geen geleverd product plus geen contact te krijgen :((
Product leveren of geld retour
NOG NIET Geleverd!!
Dus nog niet opgelost!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2018 om 10:03 geantwoord
Geachte klant, het spijt me dat u uw bestelling niet hebt ontvangen.
Houd er rekening mee dat de totale levertijd bestaat uit zowel de verwerkingstijd als de verzendtijd. U kunt inloggen op uw account om de verzendmethode en de verzendtijd te bekijken. Als het pakket onder de normale verzendtijd is, wacht dan een paar dagen. Als de door u gekozen verzendmethode traceerbaar is, kunt u uw bestelling hier ook vinden http:www.17track.neten, als u wilt dat u de bestelling snel ontvangt. Of als u verdere hulp van de klantenservice nodig hebt, Hier is hoe u contact opneemt met de klantenservice: http:www.lightinthebox.comrcontact-us.html
Dank u voor uw begrip!
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Geachte klant, kunt u ons uw bestelnummer zo vriendelijk maken dat we u kunnen helpen om de bestelling te controleren en contact met u op te nemen? Sorry maar we hebben geen callcenter, maar we kunnen terug komen via ticket als we uw bestelnummer hebben. Dank u voor uw begrip.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 18841072 uitlaatdemper [05295833] 51 millimeter Thanks in advance!!! Hopelijk zie ik de uitlaatdemper spoedig geleverd worden!!!
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 003000327691898 is volgens mij de referentie. 48,80 euro betaald op 3 oktober 2018
Heeft op 21 november 2018 om 11:49 geantwoord
(10)
Beste goedenmorgen,
Het probleem is nog niet opgelost wat u suggereerd...??
Met het grootste vertrouwen zie ik uw reactie tegemoet,
Vriendelijke groet, Henry Looymans
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Beste , Om uw klacht op te lossen, heb ik ticket ID 19022276 in ons ticketcentrum geopend en een oplossing voor uw zaak aangeboden. Meld u aan bij uw account - ga naar persoonlijk centrum - mijn tickets voor ons antwoord. Blijf AUB contact met ons houden door het ticket te beantwoorden, want alle informatie wordt in het systeem vastgelegd. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Carla Lightinthebox.com
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 0plichters van het ergste soort..verzeker ze dat ik 't er niet bij laat?
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Beste, Het locale tracking nummer is 3SRGAT5104160, neem contact op met PostNL of u de bestelling bij een PostNL afhaalpunt kunt ophalen, of dat dit pakketje zoek is geraakt. Tel: 088 225 5555 twitter: @postnl facebook.compostnl
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Beste, ik heb contact opgenomen met post.nl, het nummer wat u mij gegeven heeft is niet bekend bij hun... Wat nu?? Graag verneem ik wederom van u, met vriendelijke groet, Henry Looymans
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
