Mijn Klacht:
op 13 november kleding besteld. In december nog niet ontvangen, toen een aantal mails gestuurd. Antwoord is telkens hetzelfde: wacht u af, wij doen ons best. het komt eraan. In januari is er nog niks binnengekomen. Weer een mail, weer een algemeen antwoord: het komt eraan, bedankt voor uw begrip(welk begrip?) en natuurlijk de melding dat het ticket is opgelost. In februari wordt het pakket bezorgd tijdens mijn verblijf in het buitenland. de zending gaat retour afzender. Weer een mail gestuurd en de situatie uitgelegd. Weer een algemeen antwoord: wacht u maar rustig af.
Gewenste Oplossing:
oplossing: of geld retour of alsnog een levering
en persoonlijk communicatie, anders kan je niks oplossen
levering #26086161
