Klacht: nergens mijn bestelling te vinden

[email protected] op 17 maart 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 28 februari een bestelling gedaan bij light in te box. Nu heb ik wel een mail van Klarna gekregen dat ik uiterlijk 7 april moet betalen maar ik kan nergens mijn bestelling in de lijst gezien. Daarnaast kan ik hierdoor dus ook geen contact met jullie opnemen en moet het via deze weg. Erg jammer

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling in de lijst staat en ik weet wanneer mijn bestelling komt.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)