Mijn Klacht:
Toestel werkt niet. Geen sim gedetecteerd.
dwz kan met dit toestel niets doen.
had beter een gsm van 25€ gekocht daar kan ik toch iets mee doen
Gewenste Oplossing:
Dat het toestel werk zoals het moet
aneeck op 12 december 2012 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
"Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing. Wij hebben zojuist een email...
Samenvatting wordt geladen...
Toestel werkt niet. Geen sim gedetecteerd.
dwz kan met dit toestel niets doen.
had beter een gsm van 25€ gekocht daar kan ik toch iets mee doen
Dat het toestel werk zoals het moet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 december 2012 om 07:14 geantwoord
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak, we zoeken graag met u naar een passende oplossing.
Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
Lightinthebox
"
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - PROBLEEM IS NIET OPGELOST
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.