Klacht: Mijn levering niet gekregen na bestelling en betaling

Cientje 1980 op 04 november 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kledingstukken besteld en betaald. Maar blijkbaar ging het terug naar hun bedrijf. Ze vroegen me om verzending is kosten te betalen via PayPal wat me niet lukt met mijn gewone bankkaart. Heb al verzending kosten betaald bij mijn bestelling. Ik heb meerdere contacten via messenger en email gemaakt. Telkens vroegen ze mijn email,adres en gsm nummer. Zo telkens het cirkeltje rond. Ik heb telkens bewijzen met sreanschots alles laten zien. De betaling via mijn bank de bestelling en bewijs dat het niet lukt via PayPal. Dan kreeg ik bericht dat ik een tegoed bon zou krijgen. Ik zag een bedrag en ik heb dan opname aanvaard maar ik kan nog steeds niet terug bestellen. Ik blijf maar sturen maar geen oplossing en zo blijft dat maar doorgaan. Ipv gewoon mijn geld terug te storten op mijn bankrekening zoals de andere bedrijven zoals bol.com doen. Hier ben ik niets mee!

Gewenste Oplossing:

Nog steeds geen oplossing voor mijn geld terug te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cientje 1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)