Klacht: mijn besteling van 9 juli 2019 nog niet ontvangen

tasa op 04 december 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op July 09, 2019 heb ik een dames schoen met bestel nummer 1907070233425020 besteld, ik stuur bijna elke 2 weeken een vraag waar belijft mijn schoen op hun website staat besteling is ontvangen maar waar , waner. hoe weet ik niks van.
een keer zeget light in the box dat ik moet bij DHL vraagen heb ik ook bij DHL gevraagt DHL zegt besteling is bezorgt maar ik heb niet ontvangen.
Dus tot nu toe er is geen oplosing gehad.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn schoen of als ik mijn geld terug kreeg

Alle klachten die gemeld zijn door tasa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)