Klacht: maten komen niet overeen met bestelling

aze op 08 september 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 2 bestellingen gedaan kort achter elkaar, voornamelijk hemden er staan maten in cm op de site die je moet opmeten bij u eigen we doen dit… Zodra dat de eerste bestelling thuiskomt kloppen deze maten totaal niet met de werkelijke kleding die we gekregen hebben zijn 2 maten te klein. De 2de bestelling komt thuis kloppen de maten ook niet met de maten van de site, maar het rare is nu zijn de kleren 1maat te klein…. Raar..

Gewenste Oplossing:

Zou deze kleren graag willen terug sturen maar dan wel op kosten van light in the box, Zodat ik de juiste kleren krijg die ik heb besteld.Dit lijkt me toch niet meer als juist. Je moet toch krijgen wat je hebt opgemeten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)