Klacht: Maten kloppen totaal niet

rianne563 op 29 juni 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na maanden gewacht te hebben op de super mooie jurkjes waren ze eindelijk binnen. Ik wilde ze natuurlijk zo snel mogelijk passen. Ik heb normaal gesproken maat M, dus dat heb ik deze keer ook besteld. Maar de jurkjes zijn echt veel te klein. Zelfs iemand met maat XS zou deze jurkjes nooit aan kunnen. Nu zit ik met 3 jurkjes die ik absoluut niet aan kan.

Gewenste Oplossing:

Het liefst zou ik gewoon willen krijgen waar ik voor betaalt heb, jurkjes die wel een normale maat M hebben, ik ben erg teleurgesteld in jullie.
Ik ben nu waarschijnlijk te laat om het terug te sturen en een nieuw exemplaar te ontvangen. Maar een maatlabel wat klopt zou al veel handiger zijn en minder problemen bij klanten opleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)