Mijn Klacht:
LiTB LOS KLACHTEN OP!
Sinds vorig jaar april ben ik bezig om een defect tablet vervangen te krijgen. Ik heb slechts enkele weken gebruik kunnen maken van het tablet. Zie klachtmeldingen van 14/5-2013, 18/9-2013 en 25/11-2013 waarin ik alles uitgebreid heb beschreven. Na een lange mailuitwisseling kreeg ik de belofte dat ik een vervangend, nieuw goed werkend tablet zou ontvangen als ik de defecte op zou sturen. Dit heb ik gedaan (NB de kosten hiervan zijn door LiTB aan mij teruggestort) en vervolgens hoor ik niets meer en is het contact hierover ineens niet meer mogelijk. Sterker nog op mijn inlogpagina bij LiTB wordt mijn klacht als aangeduid als gesloten. HOEZO?Waarschijnlijk in de hoop dat ik het opgeef. Niets is minder waar, in een eerder klachtmelding heb ik aangegeven dat ik niet eerder rust dan dat ik een goed werkend vervangend tablet heb ontvangen. En daar ben ik in het nieuwe jaar mee begonnen onder de titel part 1 en zo ga ik hier mee door, net zolang als dit nodig is. Ook andere middelen zoals social media zal ik niet schuwen om werk- en garantiewijze LiTB bloot te leggen. Ik hoop dat andere klachtmelders mij hierin zullen volgen. Naar wat ik lees over de klachten van LiTB zal het niet moeilijk zijn om de krachten over klachten te bundelen. Inmiddels loopt er ook een juridische lijn richting Brussel over de retour/garantievoorwaarden die zij hanteren.
Gewenste Oplossing:
LiTB LOS KLACHTEN OP!
Per omgaande een kosteloos (dus ook zonder invoerrechten) goed werkend nieuw Android tablet 4.1 8 inch!
