Klacht: Lightinthebox.com

mierlo78 op 22 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 juni 2014 heb ik een bestelling gedaan bij lightinthebox.com maar het is nu eind augustus en nog niks, Ik heb al meerdere berichten gestuurd naar de klantenservice maar die geven alleen maar een standaard bericht terug en daarmee schiet je dus ook niks op. Ik baal verschrikkelijk, heb al eerder wat besteld en dat is ook keurig bezorgd maar als er wat mis gaat zwijgen ze in alle talen. Dat er wat mis gaat kan ik me voorstellen maar een adequate oplossing zou dan wel fijn zijn en op zijn minst een fatsoenlijk antwoord ipv een standaard mail.

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn dat ik mijn producten eens krijg en anders als dit i.v.m. douane of weet ik wat voor obstakels niet gaat mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)