armano op 03 februari 2013 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
mijn mobile is slecht en ik wil hem terug sturen en mijn geld terug krijgen.
ik kan ze niet bellen en als ik email schrijf zeggen ze niks meer.
ik adviseer je om niet bij light in the box iets te kopen.
ik heb voor alles 100euro betaalt en neppe mobile kwam naar mij en het was slecht.
als ik mijn geld terug krijg
anders koop ik niks meer bij light in the box
ik ga ze ook aanklagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 augustus 2013 om 07:15 geantwoord
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - ik heb niks op email gekregen. ik wil snel oplossing
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
