Dravious op 15 januari 2013 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klant, Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site. Met vriendelijke groet, De...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb bij Light in the box een Gietijzer Tatoo Machine Kit besteld met de optie voor snelle verzending. Deze zou dan binnen 3-5 werkdagen verzonden worden. Echter is het nu 7 werkdagen later en staat de bestelling nog steeds op “niet verzonden” ook al is de betaling al sinds de eerste dag goedgekeurd. Ik kan nergens contact opnemen met het bedrijf.
Het liefst gisteren nog verzonden en vandaag in huis. Ik betaal er niet voor niets extra voor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2013 om 03:22 geantwoord
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
