Klacht: Levertijd

Larissa Hartkamp op 16 mei 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 7 mei een bestelling geplaatst, maar ik heb de bestelling niet opgeslagen. Ik heb bewijs dat ik het heb gekocht, door mijn bank. Er werk gezegd dat het maximaal 8 dagen zou duren, het zijn er nu 9. Ook had ik er al geen gevoel bij, omdat ik geen bevestigingsmail had gekregen. Ik kan Light In The Box nergens op bereiken, dit was de enige manier.. Ik vind dit een erg kwalijke zaak, het was namelijk 25 euro, die ik niet zomaar kwijt wil.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn, als ik een mail van Light in the box zou ontvangen waar hoe of wat ik staat. Zodat ik weet waar ik aan toe ben, ik ben echt de vervelendste niet. Zeker niet in deze tijd. Maar iets van een berichtje zou fijn zijn. En ook mijn geld terug voor de lever tijd van 4 tot 8 dagen. Daar heb ik tenslotte voor betaald, en niet voor de 9 dagen of langer. Dan was ik goedkoper uit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larissa Hartkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)