kreeftje77 op 22 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 7 december een bestelling geplaatst bij Light in the Box met versnelde expreslevering, waarvoor extra kosten zijn betaald. Ondanks de belofte van levering binnen 3-9 dagen, heeft de klant na 15 dagen nog steeds geen levering ontvangen en uit zij haar onvrede over de situatie.
Beste,ik heb mijn levering op 7 dec geplaatst en betaald met versnelde expreslevering.Dit kost toch veel geld!!
En nu heb ik mijn levering nog altijd niet?
Ik begrijp dat het een drukke periode is,maar dan moet u mij niet laten betalen voor een versnelde levering(3-9 dagen)
Ik ben al 15 dagen aan het wachten!
Mvg Elke
Mijn leveringskosten terugstorten!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
