Klacht: Levering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 11 mei 2022

Een klant heeft twee leren rokjes besteld bij Light in the Box en ondervindt problemen met de levering, die vastloopt bij de douane. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 45,78 euro via PayPal, aangezien er onduidelijkheid is over de status van de bestelling en de communicatie via de website niet helpt.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 leren rokjes besteld
Volg ik mijn pakketje
Geef die aan dat er problemen zijn
Bij de douane
Geef aan dit processen at the sorting center
Bestel nummer is 54671754
Staat op mw b van kooy tempelaar
Als er dan problemen zijn wil ik wel mijn geld terug
Ik had geld overgemaakt via PayPal
Bedrag van 45,78 euro
Hopelijk kunnen jullie mijn helpen
Want de site wordt ik ook niet veel wijzer uit
Graag hoor ik meer van jullie
Mijn mail adres is [email protected]
Fijne dag verder

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn problemen opgelost worden
Des noods mijn pakket niet krijgt
Geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)