Geert-Jan van Brakel op 23 oktober 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2017-10-05. Het trackingnummer is RN004612241AZ. U kunt via de volgende link uw pakket volgen: http://www.17track.net/en/track?nums=RN004612241AZ Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie;...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Op 27 september 2 producten besteld, ik de app zie ik dat ze op 4 oktober verzonden zijn daarna geen enkele status update meer en nog steeds niets geleverd. Contact opnemen kan niet omdat we dan errors krijgen. Ik hoop snel de producten te krijgen maar vrees het ergste. Hoop dat ik anders mijn geld terug kan krijgen.
Als de producten geleverd zijn en ik de bestelling goed kan volgen en anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit spoedig door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Mijn bestelnummer is 1709270925318987 Met vriendelijke groet, Geert-Jan van Brakel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2017 om 13:57 geantwoord
Vriendelijk willen we u informeren dat uw pakket werd verzonden via Airmail op 2017-10-05. Het trackingnummer is RN004612241AZ.
U kunt via de volgende link uw pakket volgen:
http://www.17track.net/en/track?nums=RN004612241AZ
Note:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de werkelijke leveringssituatie; wij vragen u om geduld en te wachten op de updates.
In algemeen zal het 10 tot 20 werkdagen (14 tot 28 dagen) kosten voor de aflevering. Dus het is normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen, want het is nog onderweg. Maar als u het pakket niet kunt ontvangen op 2017-11-02,, neem dan zsm. contact met ons. Wij nemen voor u dan contact op met de koerier.
Wij danken u voor uw begrip.Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog meer vragen hebt.
Met vriendelijke groet,
William
lightinthebox.com
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
