Klacht: Krijg geen retourformulier

Ingrid Van de pol op 29 augustus 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2022

Ingrid van de Pol heeft drie jurken besteld bij Light in the Box, maar is teleurgesteld over de stof en vindt ze niet geschikt voor gebruik aan het strand. Ze wil de jurken retourneren, maar ontvangt geen retourformulier, waardoor ze zich zorgen maakt over het verstrijken van de retourtermijn.

Mijn Klacht:

3 jurken besteld, echter de stof is niet geschikt voor aan het strand, ze vallen heel erg tegen.
Ik wil ze retoursturen, maar krijg geen retourformulier. Als het nog langer duurt zijn de 14 dagen voorbij.
Graag hulp
Ingrid van de Pol

Ik zal nu direct ook de klacht bij Light in the box indienen

Gewenste Oplossing:

Simpelweg een retourformulier!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Van de pol
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)