Klacht: Krijg artikel niet geretourneerd

de pries op 23 januari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn artikel retourneren.
Daar moet je bij de klantenservice een retourticket voor aanvragen.
Dit gaat alleen maar als je een foto upload
Dit lukt niet omdat het maar 2 mb mag zijn.
En waarom een foto oploaden?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn artikelen gewoon zonder pespas kan retourneren en mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door de pries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)