Mijn Klacht:
kosten van ups worden extra in rekening gebracht, een pakket met waarde van 40 euro wordt verhoogd met 11,78 omzetbelasting en met 11,25 voorschot provisie. ik heb 2 pakketten ontvangen en heb in totaal bijna 50 euro extra moeten betalen voor een bestelling van 94,00.
op de site van light in the box wordt duidelijk vermeld er komen geen extra kosten bij. dit is alles dat u betaald.
daarnaast worden er maten aangegeven volgens Europese normen maat 38 echter is in feite maat 34.
Gewenste Oplossing:
terug gave van extra kosten die bij ups moesten worden betaald, en duidelijke vermelding dat het om aziatische maten gaat dus 2 maten te klein
