Mijn Klacht:
In februari tegen extra betaling voor expressezending kleding besteld voor een bedrag van € 80,67. Nooit ontvangen. Na klacht krijg ik melding dat ik op de dag van aanbieding door koerier niet thuis was. Klopt niet.
Beloofd wordt het hele bedrag terug te storten.
Na diverse klachten dat er niets gebeurd is wordt gemeld dat ik een deel van het bedrag terugkrijg. Hier heb ik tegen geprotesteerd, omdat in een eerdere melding wordt genoemd dat ik het hele bedrag terug krijg.
Volgens een mail van een paar weken geleden zou (een deel van) het geld op mijn rekening staan. Nog niets gezien.
Geen idee meer hoe ik hen kan bereiken en hoe ik mijn geld terug ontvang.
Gewenste Oplossing:
Totale bedrag van € 80,67 z.s.m. terugstorten op mijn rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
