Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, betaald en wordt benadert met mail. Nu wil ik mijn spullen retour sturen en dat kan niet, want mijn e-mail moet bevestigd worden via mijn account. Gedaan maar ik krijg geen bevestigingsmail terug. Dus 200 Euro in het water. Waardeloos. Heb echt alles geprobeerd maar niets lukt om tijdig terug te sturen. [email protected].

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn spullen conform beleid kan terug sturen en dus dat mijn emailbevestiging door light in de box binnen de afgesproken tijd van 48uur plaatsvindt. Betalen en bestellen kan dus wel met een onbevestigd account maar terugsturen niet. Waardeloos