Mijn Klacht:
Hallo,
İk heb 3 kettingen besteld die er goed uitzagen op de foto van de site. İk heb verzekering betaald en helaas zijn ze alle 3 kapot aangekomen. İk heb light in the box meteen een e-mail verstuurd 2-3 weken terug. Heb helaas geen antwoord gekregen. İk heb paar dagen terug weer een e-mail verstuurd, heb helaas weer geen antwoord gekregen. Op de site staat wel dat je het bedrag terug krijgt van kapotte producten. İk heb ze ook foto’s ervan verstuurd. İk heb ook een gevlekte rare telefoonhoesje ontvangen en ook een kapotte ring. Helaas ook geen antwoord. Ze hebben beloofd het bedrag op te sturen van de ring, dat is ook helaas niet gebeurd. Maar het gaat mij nu meer om de kettingen, heb daar meer voor betaald en heb er niks aan.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag teruggestort krijg op mijn rekening ben ik erg tevreden en blijf ik bestellen via light in the box. Anders niet, want dan zijn het bedriegers.
