Klacht: Kan niet inloggen

Mobie 69 op 17 mei 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 mei 2022

Een klant heeft op 7 mei een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen over de levering, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant ervaart ook problemen met het inloggen op de website en vindt het moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan op 7 mei .
Zou 5 ,8 dagen duren nog niks gehoord
Geen email niks
Bestelling is wel betaald .
Contact zoeken met het bedrijf is echt moeilijk.

Gewenste Oplossing:

Er is nog geen oplossing , kan geen contact maken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mobie 69
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)