MBBrand op 11 juni 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen ervaren met kabels gekocht bij Light in the Box. Een iPhone 5-kabel van ongeveer 10 cm laadt niet op in de auto, net als een eerder aangeschafte krulkabel. De klant vindt dit erg vervelend, ondanks dat het niet om het geld gaat.
Mijn laatste klacht is dat ik een iPhone 5 kabeltje van ca. 10 cm meter heb gekocht en deze niet oplaad in de auto. Hier baal ik stevig van. Niet om het geld, maar het is gewoon vervelend! Daarvoor had ik een krulkabel voor in de auto welke ook niet werkt! Ook heel vervelend.
Wanneer deze vervangen worden door deugdelijke kabels
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
