Mijn Klacht:
Ik heb een jurk besteld voor de bruiloft van mijn dochter omdat ik geen standaard maten van een model heb liet ik deze op maat maken ik heb alles opgemeten 2x nagemeten zodat ik zeker van mijn zaak was jurk besteld €180,- betaald bij het bestellen niets gezien over niet kunnen retouneren van op maat artikelen dit kreeg ik pas in een mail toen de jurk al onderweg was jurk aan gekomen 1 grote blamage vol kreukels te lang te groot aan bovenzijde op borsten te ruim bij de armen hij ziet er niet uit nu constant aan het mailen wordt van kastje naar muur gestuurd krijg wel netjes mail terug ben lid van consumentenbond heb nu in laatste mail vermeld dat als men klacht niet oplost ik de consumentenbond inschakel
Gewenste Oplossing:
Terug sturen van de jurk en een restitutie van mijn geld want mijn dochter trouwt snel en ik zit nu met dubbele uitgave omdat ik een andere jurk moet gaan kopen op korte termijn
(10)
