Klacht: item retourneren

Rebecca06 op 29 december 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al langer dan een maand geleden 3 jassen besteld, vandaag is die eindelijk aangekomen, veel te laat natuurlijk, maar ik was wel blij dat die aan was gekomen, toen ik het open hebt gemaakt kwam ik erachter dat het helemaal geen jassen zijn meer soort van blousen. dus nu wil ik het item retourneren, eerst omdat het veel te laat is binnen gekomen, en tweede omdat het niet is wat ik wilde. ik heb in de zak gekeken maar er zit helemaal geen retourformuleer in, en ik snap niet hoe ik het terug kan sturen. mijn bestelling nummer is 2011280441234667.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld heb terug gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebecca06
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)