Klacht: Invoerrechten te hoog en maten veel te klein.

Hansje Klos op 12 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op een bedrag van € 45.00 nog eens een bedrag van € 21.40 moeten betalen aan invoerrechten. Veel te hoog, is bijna 50%!!!
Ook pas ik alle kleren niet, véél te klein, maten kloppen gewoon niet. Had al groter besteld, maar evengoed klopt het niet.
En dan wil je retourneren, is zó ingewikkeld dat je er niet uit komt! En dan blijkt dat je nog verzenkosten ook moet betalen.
Dat ging mij toch te ver, zie dan ook nog maar eens je geld terug te krijgen, dat durfde ik niet aan omdat een en ander als zeér onbetrouwbaar overkomt. Nu voor bijna € 70.00 aan goederen waar ik niks aan heb!

Gewenste Oplossing:

In ieder geval de invoerrechten terug, staat niet duidelijk wat het kost.
En zou willen weten hoe ik mijn geld voor de goederen terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)