Klacht: invoerrechten en retour zenden

Lian-xxx1 op 25 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lightinthebox.com,

Onlangs heb ik een bestelling bij jullie geplaats van €140,-. Dit is al een aanzienlijk bedrag. Toen de postbode hier met het pakket kwam kon ik nog eens € 40,- invoerrechten betalen. Dit kan niet de bedoeling zijn om mensen zo te mis leiden dat een bestelling van € 140,- uit komt op € 180,-!! Ik wil dat hier een passende oplossing voor komt en dat er contact met mij opgenomen wordt. En ik wil het retourneren. [email protected] de website zijn geen contactgegevens te vinden!

Met vriendelijke groeten,

Lianne ter Steege

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen al iemand kan spreken om mijn bestelling te retourenvelop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)