Mijn Klacht:
Ik heb 2 bankhoezen besteld en ontvangen, die hoezen zijn veel te klein en die wil ik retourneren maar heb geen retouradres en heb een email naar de klantenservice gestuurd maar moet nu 5 tot 7 dagen wachten voordat de agent contact met mij gaat opnemen volgens de klantenservice.
Ik vraag mij af waarom men mij geen adres wil geven of nog beter waarom er bij levering van goederen niet meteen een adres van retour is meegegeven, scheelt veel ellende.
Gewenste Oplossing:
Met een retouradres om de spullen terug te sturen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
