Terug

Klacht: Ik wacht al 3 weken

Danny_boy op 06 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 6 oktober 2014

Een klant van Light in the Box heeft een bestelling geplaatst en wacht al drie weken op de levering, wat ongebruikelijk is gezien eerdere positieve ervaringen. Ondanks herhaaldelijk contact met PostNL, blijft de klant zonder duidelijke oplossing en wordt er telkens gevraagd om later terug te bellen. De waarde van de bestelling bedraagt meer dan 100 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst op lightinthebox
Dit is niet mijn eerste bestelling! Verder nooit problemen gehad en altijd netjes binnen de levertijd bezorgt.

Echter dit keer niet ik wacht nu al 3 weken op m’n pakketje dat door PostNL geleverd wordt maar die blijven ook na de 3x bellen zeggen dat ik volgende week moet terug bellen als ik nog steeds niets binnen heb

Het gaat hier wel om een bedrag van iets meer als 100 euro!

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk mijn pakketje binnen heb en zo toch nog tevreden ben en gewoon weer met vertrouwen kan shoppen bij lightinthebox!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het