Terug

Klacht: ik krijg geen toegang online tot de klantenservice van Light in the box

Joyny op 19 oktober 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Light in the box
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Nieuwe klacht
Datum 19 oktober 2022

Een klant van Light in the Box heeft een jurk besteld op 19 oktober 2022 en wil deze retourneren omdat het niet past. Ondanks meerdere pogingen om toegang te krijgen tot de klantenservice via zijn account, heeft hij geen succes gehad.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld en ontvangen .d.d. 19 oktober 2022 en wil het retourneren, omdat het mij niet past. Alle klantenservice mogelijkheden op mijn account geprobeerd, maar helaas zonder succes.
mijn bestelnummer is 59530683.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als light in the box mij een retourformulier zou kunnen toesturen, zodat ik de jurk kan retourneren en dat mijn betaling terug wordt gestort.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joyny
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Know your rights

Common issues with Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Alle klachten over Light in the box →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Light in the box
Zo werkt het