Mijn Klacht:
Ik heb 27-6 iets besteld mp3 en nu nog niks gehad geen 2. Mail waar bestelling is ofso kan geen contact hebben met lightboxb
Gewenste Oplossing:
Als er een nummer is en ik me product heb
Klacht: Iets betaald niks ontvangen
Saschs op 08 augustus 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
In behandeling
Datum
8 augustus 2018
Een klant heeft op 27 juni een mp3 besteld bij Light in the Box, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Er is geen communicatie over de status van de bestelling en de klant kan geen contact krijgen met het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Beste Saschs, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak! Wat is het bestelnummer? Wij zullen dan deze zaak zo snel mogelijk voor u oplossen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - 03055158
Bericht van Light in the box
7 jaren geleden - Beste, Dit order nummer klopt niet. Kunt u het correcte ordernummer doorgeven?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
