Hoe krijg ik het geld terug gestort op paypal of ideal?!

Question

Extra informatie Bestelnummer:1702211621681448 Datum bestellig: 22 feb 2016 Datum annulering: 23 feb Goedemiddag, Ik heb een paar weken geleden een reactie terug gekregen van Light in the box, maar het is nog niet duidelijk. Ik heb dus een bestelling geannuleerd en dat geld staat op mijn acount van light in the box maar ik krijg het niet terug gestort via paypal of ideal. Ik had de bestelling via ideal betaald, dus ik vind het raar dat ik het niet automatisch via ideal terug gestort krijg. De site is al erg onduidelijk. En ik wil het geld zo snel mogelijk terug....

Light in the box · Accepted Answer

Beste Sharon Van loo,

We informeren u dat wij inmiddels uw terugbetaling als Tegoed hebben overgeboekt naar uw Account op onze website. Als u deze wilt opnemen naar uw bank account, verzoeken wij u vriendelijk de onderstaande stappen te volgen. 

1. Klik op de volgende link:

https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=store_credit

2. Klik daarna op de knop \"Opnemen\", vervolgens zal uw opnameverzoek op de volgende pagina verschijnen.

3. Nadat u uw opnameverzoek met succes heeft ingediend, zullen we het verzoek bevestigen binnen 3-4 dagen. Daarna zal het Tegoed naar uw bank account worden terugbetaald. De totale verwerkingstijd kunt u vinden door de volgende link te raadplegen :

http://www.lightinthebox.com/knowledge-base/c1295/a3494.html

Bedankt voor het winkelen bij ons. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groeten,
Carla
LightInTheBox Klantservice

Klacht: Hoe krijg ik het geld terug gestort op paypal of ideal?!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Light in the box

Geboden Oplossing:

Klacht: Hoe krijg ik het geld terug gestort op paypal of ideal?!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica